Sistema de Atención Ciudadana

¡Bienvenidos/as!

Estás a un paso de utilizar nuestro Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC) para realizar consultas, presentar reclamos, sugerencias o felicitaciones.

Este sistema tiene como objetivo orientar y entregar respuesta a las consultas ciudadanas, proporcionando información clara y oportuna. Es importante considerar que SIAC no realiza trámites, ya que su función es exclusivamente de orientación e información.

El sistema opera mediante ClaveÚnica, lo que permite un acceso seguro y personalizado. Cada solicitud es derivada automáticamente a la región correspondiente, según el origen del usuario, para asegurar una atención pertinente.

El plazo máximo de respuesta es de 20 días hábiles; no obstante, se procurará responder en el menor tiempo posible.

Te invitamos a utilizar este canal oficial para resolver tus dudas y recibir orientación de manera directa.